Preguntas frecuentes Preguntas

Aceptamos las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa, MasterCard, American Express y Discover. Se requiere una tarjeta de crédito válida a nombre del arrendatario tanto para los cargos del alquiler como para el depósito de seguridad. No se aceptan tarjetas de débito, tarjetas prepago ni efectivo.

Sí. Todos los arrendatarios deben presentar un comprobante de seguro de auto personal activo con cobertura contra todo riesgo (integral) y de colisión. La cobertura debe ser suficiente en relación con el valor del vehículo de lujo o exótico alquilado.

Los beneficios de seguro de las tarjetas de crédito pueden utilizarse únicamente como cobertura suplementaria y no pueden reemplazar una póliza de seguro primaria.

La edad mínima para alquilar en AP MIAMI LUXURY es de 25 años. Todos los arrendatarios deben contar también con un historial de conducción limpio, sin infracciones graves. La elegibilidad por edad por sí sola no garantiza la aprobación, ya que todos los alquileres están sujetos a verificación y calificación.

Sí. Se requiere un depósito de seguridad reembolsable para todos los alquileres de autos de lujo y exóticos. Los montos del depósito varían según la categoría del vehículo, su valor y el perfil del arrendatario. Los depósitos se liberan después de la devolución e inspección del vehículo, siempre que se cumplan todos los términos del alquiler.

Sí. Se pueden aprobar conductores adicionales previa solicitud. Cada conductor adicional debe cumplir con todos los requisitos de alquiler, como edad, licencia de conducir vigente, verificación del seguro y revisión del historial de conducción.

Sí. AP MIAMI LUXURY ofrece servicios de entrega y recogida de vehículos en todo Miami y alrededores selectos. La entrega a hoteles, residencias, aeropuertos y lugares privados se puede coordinar con antelación. Las tarifas varían según la distancia y el tiempo.

Una vez iniciado el período de alquiler y entregado el vehículo, los cargos por alquiler generalmente no son reembolsables por el tiempo no utilizado. Las devoluciones anticipadas no dan derecho a créditos ni reembolsos automáticamente, a menos que se aprueben por escrito.

El kilometraje permitido varía según el vehículo y el paquete de alquiler seleccionado. Exceder el kilometraje incluido puede resultar en cargos adicionales. Los detalles del kilometraje se indican claramente antes de la confirmación.

Sí. Los arrendatarios son totalmente responsables de todas las multas de tráfico, infracciones de estacionamiento, cargos de peaje y tarifas administrativas relacionadas incurridas durante el período de alquiler.

No se permiten viajes fuera del estado ni usos geográficos extendidos, a menos que se autorice expresamente por escrito antes del alquiler. Las solicitudes de viajes interestatales o de larga distancia deben aprobarse con antelación.

En caso de accidente, daño o incidente, debe notificar a AP MIAMI LUXURY de inmediato y seguir todas las instrucciones proporcionadas. Debe cumplir con todas las obligaciones legales y de información al seguro estipuladas en el contrato de alquiler.

Sí. Se aceptan clientes internacionales. Debe presentar una licencia de conducir válida. Si la licencia no está emitida en inglés, podría requerirse un Permiso de Conducir Internacional (IDP) . Se aplican todos los requisitos estándar de alquiler.

Para comenzar, envíe una solicitud de reserva a través de nuestro sitio web o contacte con nuestro equipo de conserjería. Todas las reservas están sujetas a disponibilidad, verificación y aprobación final. Nuestro equipo le guiará en cada paso para garantizar una experiencia VIP personalizada.

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarle. Contacte con AP MIAMI LUXURY para obtener asistencia personalizada y una experiencia de alquiler premium adaptada a sus necesidades.