Términos y condiciones

Aviso legal

Estos Términos y Condiciones («Términos») rigen el acceso y el uso del sitio web, los servicios y las ofertas de alquiler de vehículos que ofrece AP MIAMI LUXURY («Empresa», «nosotros», «nuestro/a/os/as» o «nos»). Al acceder a nuestro sitio web, enviar una solicitud de reserva o contratar nuestros servicios de cualquier manera, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado estos Términos.

AP MIAMI LUXURY se reserva el derecho de actualizar, modificar o revisar estos Términos en cualquier momento, a su entera discreción y sin previo aviso. Los Términos actualizados entrarán en vigor al publicarse en nuestro sitio web. Es responsabilidad del cliente revisar los Términos periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de cualquier revisión.

Todos los servicios, incluyendo, entre otros, el alquiler de vehículos, la coordinación de conserjería y las experiencias de transporte de lujo, están sujetos a disponibilidad, aprobación interna y confirmación final. AP MIAMI LUXURY se reserva el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona o entidad cuando lo considere necesario para proteger a la Compañía, sus activos o sus estándares de servicio.

Términos y condiciones – Principios básicos

1. Elegibilidad y calificación del cliente

Para ser elegible para alquilar un vehículo de AP MIAMI LUXURY, el arrendatario principal debe:

• Tener al menos 25 años de edad al momento del alquiler.
• Tener una licencia de conducir válida y reconocida en los Estados Unidos.
• Proporcionar una identificación válida emitida por el gobierno
• Completar con éxito nuestro proceso interno de calificación y verificación

Los requisitos adicionales pueden incluir, entre otros, comprobante de seguro, autorización de tarjeta de crédito, depósitos de garantía o verificación de antecedentes y de conducir. Cumplir con los criterios mínimos de elegibilidad no garantiza la aprobación.

2. Reservas, depósitos y pagos

Todas las reservas están sujetas a la aprobación y confirmación de AP MIAMI LUXURY. Se requiere un depósito de reserva para garantizar la disponibilidad. El pago total, junto con el depósito de seguridad correspondiente, debe recibirse y liquidarse antes de la entrega del vehículo .

Salvo que se indique lo contrario por escrito, los pagos no son reembolsables . La Compañía podrá considerar reembolsos, créditos o excepciones a su discreción en circunstancias específicas y no están garantizados.

Los métodos de pago aceptados son determinados por AP MIAMI LUXURY y pueden variar según el servicio, la categoría del vehículo o el perfil del cliente.

3. Uso y conducta del vehículo

Todos los vehículos alquilados deben utilizarse exclusivamente para fines personales, lícitos y responsables . Los usos prohibidos incluyen, entre otros:

• Carreras, pruebas de velocidad o conducción competitiva
• Uso en pista o conducción todoterreno
• Subarrendamiento, préstamo o uso comercial sin autorización
• Conducir bajo la influencia del alcohol, drogas o sustancias controladas
• Cualquier actividad que viole las leyes locales, estatales o federales.

Sólo los conductores aprobados y autorizados que figuran en el contrato de alquiler podrán operar el vehículo.

4. Responsabilidad, daños y obligaciones

El arrendatario asume plena responsabilidad por el vehículo durante el período de alquiler, incluida cualquier pérdida, robo, daño o desgaste excesivo, independientemente de la culpa.

Si la cobertura del seguro es aplicable, se podrán presentar reclamaciones de acuerdo con las condiciones de la póliza. Sin embargo, el arrendatario sigue siendo responsable de:

• Deducibles de seguros
• Daños no cubiertos por el seguro
• Pérdida de uso, disminución de valor, costos administrativos y gastos relacionados

Se realizará una inspección final al devolver el vehículo. Cualquier daño detectado podría generar cargos adicionales.

5. Cancelaciones, cambios y no presentaciones

Las cancelaciones o modificaciones están sujetas a la política de cancelación de AP MIAMI LUXURY tal como se describe al momento de la reserva o en el contrato de alquiler.

Las cancelaciones realizadas dentro de las 48 horas previas al período de alquiler programado pueden generar cargos o la pérdida del depósito. Las no presentaciones o cancelaciones de última hora pueden resultar en el cargo total. Todos los cambios están sujetos a disponibilidad y aprobación.

6. Privacidad y protección de datos

AP MIAMI LUXURY valora la discreción y la privacidad. La información personal se recopila y procesa únicamente para fines comerciales legítimos, como reservas, verificación y prestación de servicios.

Todas las prácticas de manejo de datos cumplen con las normas y regulaciones de privacidad aplicables. Puede encontrar más información en nuestra Política de Privacidad , disponible en nuestro sitio web.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, elementos de marca, logotipos, textos, imágenes y materiales son propiedad exclusiva de AP MIAMI LUXURY o sus licenciantes. Queda estrictamente prohibido el uso, la reproducción o la distribución no autorizados.

8. Limitación de garantías y responsabilidad

Los servicios y vehículos se proporcionan según disponibilidad. Si bien AP MIAMI LUXURY mantiene su flota con estándares de calidad premium, no se ofrecen garantías adicionales a las expresamente estipuladas en el contrato de alquiler.

En la medida máxima permitida por la ley, AP MIAMI LUXURY no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes que surjan del uso de sus servicios o vehículos.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Florida , sin perjuicio de los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa se resolverá exclusivamente en los tribunales estatales o federales correspondientes de Florida.

10. Acuerdo final

Estos Términos, junto con cualquier contrato de alquiler o confirmación escrita emitida por AP MIAMI LUXURY, constituyen el acuerdo completo entre las partes. En caso de conflicto, prevalecerá el contrato de alquiler firmado.

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